“即日起,本店所售活体均提供90天超长质保。宠物出售7日内,如觉得自己无法饲养,本店可回收。”7月29日,位于市区新城的宠日记宠物生活馆的老板吕奇发的这条朋友圈,吸引了不少宠物爱好者的关注。

随着宠物经济持续升温,行业升级越发日新月异。以宠物用品销售为主的传统宠物店,逐渐进阶成集宠物零售、宠物寄养、洗护美容、萌宠写真等多种创新业态的多元化宠物店。

宠物食品越发多元

走进宠日记宠物生活馆,可以看到货架上摆满主粮、零食、营养品等宠物食品。吕奇说:“现在购买多样化、精细化的宠物食品已成为不少人的养宠刚需。像这些罐头、冻干等就是主粮以外的宠物零食,那边还有营养膏、化毛膏、钙片、鱼油等宠物营养品。”

越发精细的宠物粮、品类丰富的磨牙零食、专供宠物食用的定制生日蛋糕……位于市区上陡门的集宠俱乐部在店内开辟“新鲜吧”区域,可定制宠物可食用蛋糕。这家6月刚开业的集宠俱乐部,综合了宠物零售、洗护美容、宠物摄影等服务,实现一站式消费体验。俱乐部负责人王先生告诉记者,一款6英寸的定制宠物蛋糕售价288元,“我们会根据宠物品种的不同,以及主人定制的款式、口味,选择不同的新鲜食材。”

宠物训导催生新业态

对于大部分养宠新手而言,如何养宠、训宠,都是不太清楚的。市民朱女士去年养了一只柴犬,狗狗经常随意吠叫招来邻居的抱怨。她为此特意找到宠物训练学校,每周带狗狗去上课。“一个季度的学费大概5000元,除了定期带去上课外,教练还会根据每天在家拍摄的狗狗异常行为的视频,提供一对一的教学。”为了能正确养大并养好狗狗,朱女士觉得这笔支出是必要的。

“有些消费者可能因为一时冲动买了宠物,但带回家才发现自己根本不适合饲养及训练小动物,所以我们想出回收宠物的办法,但仅限于在我们门店购买的宠物。”对于“购宠7日内可回收”这一创新做法,吕奇解释道,回收价是售价的95折,这也是希望消费者能在养宠前多做功课,对宠物负责。

精细化护理市场可观

家住瓯海的吴女士办理了市区宠物生活馆的会员,每次需要给她养的布偶猫洗澡时,宠物馆便会派专车接送。“接送服务是附赠的,主要是看中他们家洗猫是精洗加SPA,沐浴、按摩、护理一条龙服务,洗完的毛发蓬松又干净。”吴女士说,她养的是长毛猫,自己在家洗非常难打理,而一般的宠物店只是将外面的一层毛发洗了一遍,贴近皮肤的绒毛有时没处理干净。因此,即便在生活馆洗澡需要数百元,比普通宠物店贵四五倍,她也愿意。

BABYDOG宠物乐园主理人徐乔滔告诉记者,如今精细化养宠已成趋势,“像我们店里的洗澡就定位高端洗护,除精修毛发外,还会有资深美疗师、专业设备、高端浴液、香薰等,提供负离子柔风吹、精油SPA护理、口腔健康检测等一系列服务。”

记者在BABYDOG宠物乐园吾悦广场店看到,这家店SPA间、购物区、美容间、服饰区等功能区域划分明晰,货架上不仅提供国内外宠物食品、玩具等,还有时下流行的追踪器、自动喂食器等宠物智能产品,门口也设置了供宠物玩乐的秋千、推车等。

“我学宠物美疗专业,国内外在宠物行业做得好的城市我也去考察学习过,因此在店铺服务、环境各方面打造上,会去对标垂直需求,不断贴近大众的消费趋势。”徐乔滔介绍,得益于品质与服务,店铺积累了一大批稳定客户,在吾悦广场开出的这家店已是第二家分店。

宠物产业链不断延伸

据第三方研究机构贝恩公司7月26日发布的《中国萌宠经济崛起的品牌新商机》报告显示,截至2019年,中国宠物市场规模已突破千亿级,预计2025年,中国宠物食品市场规模将较2020年增加两倍。

温州本地的宠物经济也在不断升温。记者发现,温州各宠物店中除了宠物食品、精细化洗护等满足宠物基本需求的项目外,宠物摄影、寄养、娱乐等消费也日渐火爆,并逐渐形成一条不断延伸的产业链。

“现在越来越多的人把宠物代入家人的角色,我们也希望为他们提供更加优质的服务体验。”徐乔滔介绍,“店里推出了宠物主题派对定制和酒店式宠物寄养服务。比如派对可以根据主人的需求布置环境、拍摄纪念照片,酒店式寄养则是全新的不关笼式寄养,在店里打造玻璃房、木质摇篮等房间,让主人可以24小时监控实时观看。”这些特色服务都深受消费者欢迎,节假日需要提前预约。

集宠俱乐部已尝到宠物市场火爆的甜头。“我们是温州第一家专门提供宠物主题摄影的店铺,开业以来接了百余组照片拍摄业务。”俱乐部负责人王先生告诉记者,目前俱乐部正在全力打造线上平台,希望用买手业务、社区超市及宠物摄影等服务链接平台的分享互动,打造专注宠物领域的线上娱乐社交新方式。

业内人士表示,近些年来线上云吸宠、线下主题撸宠馆等新概念频现,宠物与餐饮、文娱、智能、教育等消费场景的融合进一步加深,以人为核心的社交体验、消费关系等也在加剧转变和更迭。风口之上,宠物经济正是一片繁荣景象。未来或将诞生更多更具创意的宠物消费领域和品类,以满足宠物自身的需求并承接人类情感的投射。